“嘀”一声,湖北省宜昌市西陵区水果园社区万佳城市花园小区消防责任人姜峰的手机客户端上瞬间跳出消防器材信息。
信息显示:消防器材位于万佳城市花园小区一楼,状态可标选“正常”“漏水”等9项。
一一检查消防栓、水带、水枪后,姜峰点选“正常”后提交。
同样的条形码“身份证”,标注在万佳城市花园小区所有消防设备上。“消防责任人巡查扫码,数据自动上传,消防主管部门后台查看,时时督促检查,不费力就将小区消防安全责任落到实处。”宜昌市公安消防支队工程师许学军说。
宜昌市公安消防支队政委朱正洪告诉《法制日报》记者,从2011年起,该市结合“智慧城市”建设实际,运用大数据、物联网、云计算等技术,打造消防网格化管理“升级版”,构建消防互联新格局,初步实现了信息共建共享、互联互通,监管群防群治、实时实效,救援联勤联动、精确精准。
“格格”补足安全神经末梢
两个红色灭火器,在面积不到30平方米的张飞烧鸡公餐馆里格外显眼。
“多亏邓格格当初‘软磨’,不然估计店早就烧没了。”餐馆老板张飞说。
张飞口中的“邓格格”,是果园路社区10号网格员邓超。
网格员是宜昌市社会服务管理创新成果之一。从2011年起,宜昌按照城区每300户左右为标准、农村以村民小组为基础,将全市175个社区、1436个村划分为1.1万个网格,每个网格配备1名专职网格员,并组建市、区、街办、社区四级网格管理机构。
“结合全市网格化推进情况,我们将消防工作嵌入网格管理体系,‘格格’们有效解决了基层消防力量不足,补足了消防安全神经末梢。”宜昌市公安消防支队支队长金建立说。
网格员主要负责“十小场所”、居民住宅“两类对象”的消防安全,承担信息采集、隐患排查、宣传教育、应急救助等“四项职责”,每月定任务、每周核数据、每日报信息。
2014年8月15日,邓超发现张飞的餐馆没配灭火器,就多次到店讲防火知识,要求配灭火器。扛不住邓超的“磨”,张飞买了灭火器。
灭火器配好没两天,张飞店里厨房油烟起火。他拿起灭火器自救,还跑到邻店借了两个来。火被及时扑灭。
“我接到电话,赶紧往张飞店里跑。到了那儿,看到店里还有几个客人在吃饭。一问才知道,火他们自己已经扑灭了。”邓超说,有了“格格”走街串巷天天讲消防,居民安全意识明显提高,如今很多居民家里配了简易灭火器。
动态安全监管足不出户
“请联系南都御景社区,要责任人员速到消防控制室值守。”
10月21日11时39分44秒,坐在宜昌市公安消防支队指挥中心,工作人员李燕通过视频巡查发现本应24小时在岗的南都御景小区消防控制室无人值守,打电话长时间无人接听,随即向小区所在的东山消防大队发出指令。
11时41分59秒,工作人员出现在南都御景小区消防控制室监控画面,并及时接起了李燕再次拨打的电话。
近年来,宜昌市公安消防支队建设消防控制室远程监控系统,时时监控值班人员履职和消防设施运行情况;接入街面视频探头和单位监控信号,动态监管易燃易爆物品运输、消防通道堵塞等违法行为;运用“二维码”技术,对全市188家高危单位、2494家重点单位消防设施,实行标识化管理;借助GPS定位,全程掌控每名网格员日常巡查情况。
“我们坚持问题导向,从破解基层人少事多和隐患治理难等症结入手,依托传感器、监控探头等技术,创新‘互联网+’监管模式,做到监督管理群防群治、实时实用。”宜昌市公安消防支队副支队长冯明静说。
统计显示,今年以来,宜昌全市受理23万件消防事件,90%由网格员在系统内化解,做到了“小隐患不出网格、一般隐患不出社区”。
信息支撑精准灭火救援
浓烟中,消防战士蔡睿将氧气面罩让给苏友全老人,安全将他救到楼下。
10月7日22时51分,致祥路一号小区一栋7层居民楼一楼杂物间发生火灾。浓烟瞬间腾起,向楼上蔓延。
接到火警,指挥中心迅速调集西陵大队赶赴现场,并将楼栋信息、最佳行车路线、现场消防栓位置等信息发给任务部队。
救援现场指挥、宜昌市公安消防支队西陵大队副大队长叶志红则跟社区主任及楼栋“格格”邹绚丽联系,摸清楼栋内住户,了解燃气总阀门位置等。燃气总阀门被迅速关闭,避免了次生事故。
第一轮救援后清点人数,邹绚丽发现苏友全等8人还在楼中,马上将这些居民所在楼层、房间构造等信息告知攻坚组消防员。
“根据‘邹格格’提供的信息,我们在浓烟里走,方向感、目标感更强,确保了精准救援。”蔡睿说。
宜昌市公安消防支队司令部副参谋长李华杰介绍说,通过报警人电话或报告建筑名称、电杆编号等多元素信息,“智慧消防”系统能快速定位报警地点,同步推送周边建筑、水源、单位、住户、监控视频等信息,为灭火救援指挥决策提供依据;车载视频、手持终端、移动图传、城市天网等设备,可以方便消防指挥中心实时掌控救援现场情况,进行可视化调度。
根据事故灾害类型和地点,“智慧消防”系统还能自动生成车辆、装备、药剂等力量编程,拟制最优行车路线,同步定位车辆行进轨迹,监控道路拥堵状况,实时调整优化线路,确保最短时间赶赴现场处置。
据统计,“智慧消防”系统应用以来,宜昌全市灭火救援到场时间平均缩短近20%。